いつもF.O.Online Storeをご利用いただき誠にありがとうございます。

会員統合に伴うサイトメンテナンスのお知らせ

2025年9月2日(火)、F・O・インターナショナルの会員サービスおよびアプリがリニューアルいたします。
これまで別々にご利用いただいていた店舗用アプリとオンライン用アプリが、ひとつのアプリに統合されます。 新しいアプリでは、店舗でもオンラインストアでも共通のポイントが「貯まる」「使える」ようになります。 店舗でのお買い物時の会員バーコードのご提示や、オンラインでのお買い物も、すべてこのひとつのアプリでご利用いただけます。
▼詳細はこちら
https://fo-online.jp/feature/app_renewal

上記に伴いまして、2025年8月31日(日)00:00～9月2日(火)8:00頃
システムメンテナンスの為、一時閉店いたします。

■F.O.Online Store 本店のご注文について
2025年8月31日(日)00:00以前にお手続きいただいた場合
ご注文が成立しましたらご注文確認メールでご案内となりますので、まずはメールをご確認ください。
（迷惑メールボックスに振り分けられる場合もございますので、すべてのメールボックスをご確認ください。）

成立しているご注文に関しては、メンテナンス期間中も出荷作業が進められます。
出荷が完了次第、出荷完了メールでご案内させていただきます。

※決済や在庫確保で失敗した場合は、注文不成立となりご注文はキャンセルとなります。
その際注文確認メールは送信されません。
お手続き後30分を経過してもメールが届かない場合は、キャンセルとなっている可能性が高くございます。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、サイト再開後にご注文履歴をご確認のうえ、キャンセルとなっておりましたら再注文いただきますようお願いいたします。

メンテナンス期間中はサイトへアクセスができませんので、ご注文お手続きやマイページ等ご確認がいただけなくなります。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承賜ります様お願い致します。

■会員統合について
サイト再開後、9月2日(火)8:00より、旧実店舗会員システムと統合された状態となります。
旧実店舗会員システムにて8/17(日)までに同一メールアドレスを登録されていた場合は、会員情報が統合され、ポイントが合算されます。
サイト再開後はマイページをご確認くださいませ。

今後ともF.O.Online Storeをよろしくお願いいたします。