フォーマル返品手数料無料キャンペーン

もうすぐ待ちに待った、わが子のハレの日!
「トータルコーディネートでフォーマルアイテムを購入したいけれど、試着無しの購入は、ちょっと不安…」
そんなお客様へ、返品手数料無料キャンペーンをご用意しました。
この機会に、ぜひお試しください。

キャンペーン概要

通常、サイズ違いやイメージ違い等、お客様都合による返品については、返品時の送料・振込手数料をお客様にご負担していただいておりますが、当キャンペーン期間中にご購入いただいた、対象商品の返品時の送料・振込手数料は当店が負担いたします。

【期間】
2024年1月16日(火)21:00-3月31日(日)23:59

対象商品はこちら
※商品名に【返品手数料無料】と記載のある商品が対象です。

※ご利用前に必ずご確認ください※
◎キャンペーン対象商品であっても、以下の状態である商品は、ご返品を承ることができません。
・袋・箱がない、タグ(値札)を外した・切った等、お届け時と同時状態にない商品
・ギフトラッピング対応商品

◎当店ではサイズ違い等、他商品との交換対応が出来かねます。
ご返品(返金)での対応となりますので、何卒予めご了承ください。

◎当店でのご返品(返金)は、全額ポイント支払を除き、お支払方法に限らず銀行振込でのご対応となります。
何卒予めご了承いただきますようお願いいたします。


【ご利用方法】
@通常通りご注文ください。
※ギフトラッピングは「希望しない」でご注文ください。
 ギフトラッピングでのお届けの場合、タグを切って発送しますので、当キャンペーンの対象外となります。
※サイズを迷われている場合、商品のご返品後、再購入時に在庫がなくなる可能性もございますので、同時に複数のサイズをご注文いただく事をおススメします。)

A商品到着後すぐに、到着商品をご試着ください。
※タグが付いた状態でのご試着をお願いします。
 タグを切った状態でのご返品は承ることができません。

B返品をご希望の場合は、出荷日より10日以内に、お問い合わせフォームより下記<ご連絡事項>を当店までご連絡ください。
 
■ご連絡事項
・ご注文者様のご氏名
・ご注文番号(10桁の番号):
・商品情報:品番(商品タグのバーコード下に記載)・サイズ・カラー
・返品理由:【返品送料無料キャンペーン】と記載の上、返品理由をお知らせください。
 1.小さかった
 2.大きかった
 3.イメージ違い
 4.他社商品を検討
・返金先口座情報(金融機関名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義(カタカナ))

C当店にて内容を確認後、商品集荷の手配をさせていただきます。
 ※ご連絡前、および当店が手配する集荷以外での商品のご返送はお控えください。

D集荷日をメールでご案内させていただきます。当日配達員へお渡しください。
 ※当店側で集荷日を指定させていただきますが、ご都合が悪い場合は変更が可能です。

E返送商品を確認次第、ご指定の銀行口座へ銀行振込でご返金させていただきます。

※必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
 返品リクエストからご連絡いただきました場合、返品送料無料キャンペーンの適用をいたしかねます。
 キャンペーン対象商品以外のご返品をご希望の場合は、併せてお問い合わせフォームからご連絡ください。
※お問い合わせへのご返信には3〜5営業日頂戴しております。
 
※キャンペーン対象商品以外のご返品対応については、通常通りのご対応となります。
 ご連絡いただきました商品が返品不可商品の場合は、ご返品対応をお受けすることはできません。
 あくまでも、キャンペーン対象商品のご返品手数料が無料となるキャンペーンとなります。
 何卒予めご理解ご了承賜りますようお願い申します。


■お問合せフォーム
https://fo-online.jp/common/CSfClaimForm.jsp

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