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第1条.(総則)

1. 本規約は、株式会社F・O・インターナショナル(以下「当社」といいます)が運営するインターネット・ショッピング・サービスである「F.O.Online Store」(以下総称して「本サービス」といいます)に関し、本サービスの会員(第2条で定義)を含む利用者(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。

2. 当社が本サービスに関して公表している本規約以外の説明文等(ルール、ガイドライン及びヘルプ等)と本規約が内容において抵触した場合、本規約が優先するものとします。尚、本規約以外の説明文等に従って発生した結果について当社は責任を負わないものとします。

3. 当社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約等に同意したものとみなします。また、当社は、利用者に対する事前の通知なしに本規約等を改定できるものとし、本規約等の改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。なお、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとみなします。

第2条.(会員登録等)

1.「会員」とは、本規約に同意の上、所定の方法により会員登録をした個人をあらわすものとします。

2. 会員は、登録事項に変更があった場合は、当社所定の方法に従い、速やかに変更手続を行うものとします。

3. 利用者は、当社から、登録事項の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には当社所定の期間内にこれに応じるものとします。但し、不正アクセスや悪戯、悪質な利用者を発見した場合や緊急を要する場合など当社が適時必要と判断した場合には、該当する利用者へ事前の確認、通告をすることなく、会員登録を抹消または利用を停止する措置を講じることができるものとします。

4. 本規約に基づいて登録または提出された会員の情報および本サービス利用にあたり当社が知得した利用者の情報については、別途定める当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとし、利用者はこのことに同意するものとします。

5. 本サービスの登録は、1会員あたり1つのIDのみ所有できるものとします。

6. 利用者は、本サービスの登録にあたり、虚偽の無い情報を登録する必要があります。但し、利用者の真正な住所を貨物転送事業者に登録している場合の当該貨物転送事業者の住所については、虚偽とはみなしません。

7. 会員は本サービスの会員資格を第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をできないものとします。

8. 利用者は、本サービスへ会員登録を行った後、本サービスの利用継続を希望せず退会(アカウント解約)を希望する場合には、当社所定の方法により申請を行うことで解約ができるものとします。当社が解約の申請を受理した後、解約を申請した利用者が有していた未使用ポイント等に関する権利もすべて失効するものとします。また、一度申請し受理された解約の取り消しはできないものとします。なお当社は、この解約により生じた利用者のいかなる不利益に対してもその責を負わないものとします。

9. 一度解約を行った利用者は、一定期間を過ぎるまで、再度同じIDやメールアドレスで会員として再登録を行うことはできません。また、この再登録の防止のため、弊社ではアカウント解約後も一定期間利用者の情報を保有し参照できる権利を有するものとします。

10. 継続して1年半の間ログインされていない場合、当社は会員に事前に通知することなく会員資格を失効させる場合があります。会員資格を失効した場合、ポイント残高も失効となります。当社による会員資格失効により、会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第3条.(本サービスの利用)

1. 本サービスの利用は日本国内に住む18歳以上の個人に限定されます。

2. 本サービスの利用は、本サービスで販売される商品の再販売等を目的としたいかなる団体の利用を認めません。

3. 当社への本サービスについてのお問合せは、webサイト上のお問合せ用メールフォームもしくは当社が定めるお問合せ用メールアドレスに送られたものや、当社が指定する電話番号への電話のみ対応し、原則としてその他の電話やお手紙等によるお問合せには応じられません。また、お問合せへのご対応は別に定める弊社営業時間内とさせていただきます。営業時間外にいただきましたお問合せやご入金等につきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。

第4条.(ポイント)

1. 当社は当社が指定するサービスにおいて、当社の指定する方法で会員登録を申し込み物品等の購入、サービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。

2. ポイント付与の対象となるサイト、サービスおよび取引(以下、「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイントの付与の条件は、当社が決定し、当社があらかじめ定める所定のサイトにて利用者に告知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限はサービスの種類によって異なることがあります。

3. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消・返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入金額に応じて付与されます。

4. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし利用者はこれに従うものとします。

5. 利用者は、保有するポイントを他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間でポイントを共有したりすることはできません。

6. 一人の利用者が複数の登録をしている場合、当社が認める場合を除き利用者はそれぞれの登録において保有するポイントを合算することはできません。

7. 当社は利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は利用者に通知することなく利用者の保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。

  • (1) 違法または不正行為があった場合
  • (2) 本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
  • (3) その他当社が利用者に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合

8. 利用者が当社の定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。

9. 当社は取消または消滅したポイントは、いずれの補償も行わず、一切の責任を負いません。

10. 利用者は、当社が定める方法により保有するポイントを当社が定める換算率で当社が指定するウェブサイトにおける決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。

11. 当社はポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。

12. 利用者が決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用したポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務上の事情によりポイントでの返還ができない場合には、利用額相当の現金が返還されることがあります。

13. 当社は利用者がポイントを利用するにあたり、利用者に不利益が発生したとしても、それについて補償せず、一切の責任を負いません。

14. 利用者は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

15. ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。

16. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致すること、当社が所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しません。

第5条.(事故等)

1. 決済の対象となった商品につき、配送中に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切の責任を負わずポイントの払い戻しも行いません。

第6条.(利用の不許諾等)

1. 当社は、利用者に以下各号の事由が認められると判断した場合、本サービスの利用を許諾せず、また利用者のID取り消し、本サービスの全部または一部の利用停止、返品申請へ返金等の支払留保 、その他、当社が必要と判断する措置を講じることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立てないものとします。

  • (1) 過去を含め本規約等に違反したとき
  • (2) 登録事項に虚偽の内容または不足があったとき
  • (3) 電子メールアドレスが不通のとき、または当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき
  • (4) クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき
  • (5) いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有するとき
  • (6) 前各号の他、本サービスを利用することを当社が不適切と判断したとき。利用者が未成年者であるときは、本サービス利用の都度、本サービスの利用について事前に保護者の同意を得るものとします。但し、18歳未満の方は、保護者の同意を得ても本サービスを利用することができないものとします。

第7条.(本サービスの中断)

1. 当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。

2. 当社は、本サービスの中断や終了について、利用者に対する事前の通知無くいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第8条.(本サービスの変更、譲渡、終了)

1. 当社は、本サービスの内容や仕様の変更及び譲渡について、利用者に対する事前の通知なくいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

2. 当社は、本サービスの中断や終了について、利用者に対する事前の通知無くいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第9条.(免責)

1. 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害やアクセス過多によるシステムの中断もしくは遅滞、データの消失またはデータへの不正アクセス等により生じた損害または不利益、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害または不利益について、一切責任を負わないものとします。

2. 当社は、本サービス上で表示される商品情報や在庫状況、商品価格、割引率等その他情報について、その精緻さや有用性を保証せず、これらに従った結果について責任を負わないものとします。

3. 当社は、当社のWebサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのブログデータ等その他のコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとします。

第10条.(禁止事項等)

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。利用者がこれらの行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、当該利用者による本サービスの全部または一部の利用停止、ID取り消し、商品購入権利の剥奪、返品申請へ返金等の支払留保、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。また、当社は必要に応じて当社が保有する登録情報やアクセスログ等の記録を所轄警察署等へ届け出ます。

  • (1) 本規約等に違反する行為
  • (2) 法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらの恐れのある行為
  • (3) 同一もしくは類似した会員情報で同一人物が複数の会員登録を行っているとみなされる行為
  • (4) 発信元が同一もしくは類似したIPアドレスを利用してアクセスし、短期間に連続して不正または疑わしい会員登録をする行為
  • (5) 真に購入する意思がないにも関らず、注文を行いキャンセルする行為
  • (6) 他の利用者、第三者または当社の財産、名誉、信用、プライバシーもしくは著作権、パブリシティー権、商標権その他の権利を侵害する行為、侵害を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
  • (7) 本サービスの利用に関連して知り得た当社または他の利用者の秘密に属すべき情報を開示、公開する行為
  • (8) 前各号の他、当社が不適切と判断した行為、また、前項の措置を講じたことにより、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。

第11条.(知的財産権)

1. 本サービスにおいて使用されているコンテンツに係る著作権、商標権及びその他全ての知的財産権は、当社またはその他の正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの知的財産権を侵害する行為を一切行わないものとします。

2. 本条の規定に違反して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。

第12条.(準拠法、管轄裁判所)

1. 本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合には、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2015年3月17日改定
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