ご注文の方法

ご希望の商品をカートに入れ、ご注文情報入力画面へ進みます。
ご入力頂いた全ての内容にお間違いがないか、ご確認をお願いいたします。ご注文を確定するボタンを押し、下記の画面が表示されればご注文が完了となります。

ご注文確定から出荷完了までのメールについて

STEP01 ご注文確認メール（自動配信メール）が届きます

ご注文後すぐに、ご登録されているメールアドレス宛に確認のメール（自動配信メール）が送信されます。ご注文内容をご確認の上、メールは商品が届くまで保管しておいてください。

※自動的に迷惑メールとして処理されている場合がございます。 お手数ですが、一度迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。携帯アドレスをご入力の場合、「@fo-online.jp」からのメールおよび、URL付きのメールが受信できるよう設定していただきますようお願いいたします。

STEP02 受注担当者からご注文確認メールが届きます

通常ご注文から２営業日以内(土日祝を除く平日)には、受注担当【info@fo-online.jp】より「ご注文確認メール」が届きます。最終的なご注文内容の確認と、商品確保状況、お支払い方法のご案内となります。

※銀行振込でご購入頂いたお客様には、ご注文内容のご案内メール内に、お振込先のご案内を記載してお送りいたします。

※ おまとめ出荷ご希望のお客様は、別途メールにておまとめ出荷期限のご案内をさせていただきます。万一メールが届かない場合は、お問い合わせくださいませ。

STEP03 出荷完了メールが届きます

ご注文から4日以上連絡が無い（「ご注文確認メール」「出荷完了メール」が来ない）場合は、一度メールにてお問い合わせ下さい。メール送信エラーや、ご注文が確定されていない可能性がございます。

サイトを閲覧する際のブラウザ推奨環境について

F.O.Online.Storeを閲覧する際は下記のブラウザ環境での閲覧をお願いいたします。

【スマートフォン】

○iOS

• - iOS 9.2.0 以降　Mobile Safari（標準搭載）

○Android

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【PC】

○Windows

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• - Microsoft Edge 最新の正式版
• - Mozilla Firefox 最新の正式版
• - Google Chrome 最新の正式版

○Macintosh

• - Safari 9以上
• - Mozilla Firefox 最新の正式版
• - Google Chrome 最新の正式版

セール商品を含むご注文について

セール商品を含むご注文につきましては、以下のサービスはご利用頂けません。

• おまとめ出荷サービス
• 配達日にち指定
• 他注文との同梱や追加注文