ご利用ガイド

2025年9月2日より会員制度がリニューアルいたしました。

実店舗と当店F.O.OnlineStore（本店）にて、共通でポイントが貯まります。
どちらのお買い物でも共通のポイントを利用いただけます。

新制度等詳細についてはこちら
新アプリ「F.O.Members Club」のインストールはこちら

オンラインストアは、AmazonPayのゲスト購入を除き、ご購入には会員登録・ログインが必要です。
新規ご登録・ログインはこちらよりお手続きをお願いいたします。

• ポイント


• 会員ランク


• オンラインストアの会員限定サービス


• 新規アプリダウンロード特典・お誕生日クーポン


• メールマガジン配信


• パスワード規定


• レビューポイント


• 会員資格の失効


• 非会員（AmazonPay）

ポイント

実店舗・オンラインストアそれぞれでご利用が可能です。
ご利用前は必ずアプリ・WEBサイトでログインいただきますようお願いいたします。
ご利用方法やご利用可能数は、以下の通り実店舗とオンラインストアで異なりますのでご留意ください。
　
■実店舗でのご利用方法　
1,000円（税込）毎のお買い上げで500ポイントご利用可能となります。
実店舗では1ポイントごとにご利用いただくことは出来ませんのでご了承ください。

ご購入の際、アプリのバーコード画面をご提示ください。
※ポイントの後付けは承っておりませんので、必ずバーコードをご提示いただきますようお願いいたします。

実店舗で購入いただいた場合のポイントは、即日付与されます。
会員マイページ「ポイント履歴」よりご確認いただきますようお願いいたします。


■オンラインストアでのご利用方法
1ポイント＝1円でご利用が可能です。
ご注文時のレジ画面、「ポイント利用」欄から＜変更＞ボタンを押下いただき、ポイントを利用する　をご選択ください。
ポイント入力後は、その下にございます＜変更を反映する＞ボタンを押下いただけましたら、ページがリロードされポイントが適用されます。
　※＜変更を反映する＞ボタンが押下いただけていない場合は、反映されません。
　必ずご注文前にポイントが適用されていることをご確認ください。

オンラインストアのご注文で付与されますポイントは、商品出荷後から11日目に付与されます。
会員マイページ「ポイント履歴」よりご確認いただきますようお願いいたします。

【ポイントの有効期限】
実店舗、オンラインストアに関わらず、ポイントは最終加算日より1年間有効です。
1年に1度お買い物をしていただくことで、有効期限は自動延長され、ポイントを失うことはありません。

会員ステージ

2025年9月2日に新ステージ制度となりました。

毎年9月1日～翌年8月31日までの、実店舗・オンラインストアの累計購入金額（税込）をもとに、次の1年間（翌年9月1日～）のステージを決定します。
　※定価商品代・セール商品代・送料・手数料などすべて含んだ、ご購入金額（税込）を累計いたします。
　※商品のご返品を行った場合、累計購入金額はご注文当時の金額ではなく、返品処理後の金額となります。
　
会員ステージがアップすると、ご購入時のポイント還元率がアップします。
ランクアップすると、ポイント付与率がアップします。

　※2026年9月1日の会員ステージ決定には、2025年9月1日のご購入金額は反映されませんのでご了承ください。
　※今年度2025年9月2日時点での会員ステージは、こちらの新制度に則って決定させていただいております。ご了承ください。

オンラインストアの会員限定サービス

AmazonPayのゲスト購入、未ログイン状態ではご利用いただけません。

• 配送日時指定


• ギフトラッピングサービス


• ご注文履歴


• 注文履歴からの注文取消し（キャンセル）
  ※出荷準備に入る前であればお手続き可能です。出荷準備に入りますと注文履歴からキャンセルはできません。
  　また別途お問い合わせをいただきましてもキャンセルのご対応はいたしかねます。


• お気に入り登録
  ※最新の120件のみ表示されます。
  　120件以上登録されている場合、最新の登録商品を削除すると一番古い登録が再表示されます。

新規アプリダウンロード特典・お誕生日クーポン

アプリ「F.O.Members Club」では、新規ダウンロード特典としてオンライン・実店舗でそれぞれご利用いただける500円オフクーポンを配布しております。
アプリインストール後、アプリ内「クーポン一覧」よりご確認いただけます。

また同じくアプリをダウンロードいただけましたら、会員様ご本人、およびお子様のお誕生月特典として、3,000円以上でご利用いただける500円OFFクーポンを配布しております。
F.O.Members Clubにて以下条件を満たした場合のみ、【各お誕生月の5日】に、アプリ内でクーポンを配信させていただきます。

・前月末までに F.O.Members Club会員情報にて、ご本人・お子様のお誕生月をご登録されている状態
・前月末までに F.O.Members Clubアプリをダウンロード・ログイン後に会員証を表示できている状態
※対象期間後にご登録頂きましてもクーポン付与の対象とはなりません。

お誕生日クーポンは、アプリの「お知らせ」に届きます。
「お知らせ」に届いたクーポンをタップして開いていただくと、クーポン一覧からもご確認いただけます。
※お誕生日メールは届きません。

新会員制度については{{[こちら]こちら
アプリ「F.O.Members Club」のインストールはこちら


■実店舗でのクーポンご利用方法
3,000円（税込み）以上でご利用が可能です。
会員証バーコードを店頭レジにてご提示いただいた後、クーポン画面をスタッフへご提示ください。
ご使用いただく際には「使う」ボタンを押下いただけましたら、レジにて値引き対応とさせていただきます。

　※おひとり様1回のみご利用いただけます。
　※「使う」をタップすると使用取消はできません。ご注意ください。
※お会計後にクーポンを適用することはできません。必ずお会計時のレジにてご提示をお願いいたします。
　※クーポンご利用除外店舗も一部ございます。詳しくはアプリ内クーポン画面よりご確認ください。

■オンラインストアでのクーポンご利用方法
クーポン画面に【クーポンコード】が表示されております。
こちらをご注文時のレジ画面、クーポンコード入力欄へご入力いただき「適用する」ボタンを押下してください。
適用されましたら金額欄へキャンペーン・クーポン値引きとして表示されます。

　※アプリで配布しているクーポンは、おひとり1回限りご使用可能です。
※クーポン同士の併用、及び他の値引きキャンペーンとの併用はできません。
　※値引きが適用されたことを確認のうえ、ご注文の確定をお願いします。当店側での適用はできません。
　※クーポンをご利用いただきましたご注文商品は、お客様ご都合による返品・交換はご対応いたしかねます。
　

メールマガジン配信

会員ご登録いただけましたら、新商品販売やセールイベント、ノベルティプレゼントなどのお得なイベントのご案内が届きます。
配信設定は会員マイページ「メールマガジンの変更」ボタンよりご変更が可能です。

パスワード規定

アルファベット大文字（A-Z）、小文字（a-z）、数字（0-9）をそれぞれ1文字以上使用。
半角の英数字で、合計10～24文字。アンダーバー(_)、ハイフン(-) も可。
誕生日など推測されやすい設定は避けていただけますようお願いいたします。

レビューポイント

レビューを投稿いただき公開されますと、5ポイント付与されます。皆様のご感想をお待ちしております。
※レビュー投稿によって付与されましたポイントは、付与後6か月の有効期限となります。

会員資格の失効

継続して2年間ログインされていない場合、事前に通知することなく会員資格が失効となる場合があります。
その場合、ポイント残高も失効となります。詳しくはご利用規約をご確認ください。

非会員（AmazonPay）ゲスト購入について

お支払方法がAmazonPayのみ当店で会員登録が無くてもゲストとして購入（非会員注文）できます。
当店での会員登録がある場合でも、ログインせずに購入すると非会員注文となります。
非会員注文の場合、会員登録への紐づけが出来ない為、ポイント付与の対象外となります。また会員マイページの購入履歴への反映もされません。